1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und künftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Kundin/dem Kunden (Punkt 1.4.) und der Leistungserbringerin (Punkt 1.3.) betreffend die in Punkt 2 hierin angeführten Leistungen, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
1.2 Allfälligen Geschäftsbedingungen der KundInnen, auf die schriftlich im Rahmen von Anmeldungen verwiesen wird, wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.3 Leistungserbringerin ist die Plus Training GmbH und Co OG, FN 595971 d des Handelsgerichtes Wien, mit Sitz und Niederlassungs- bzw. Geschäftsanschrift in der Mooslackengasse 17-19, 1190 Wien (in Folge „PLUS TRAINING“). GeschäftsführerInnen von PLUS TRAINING sind Herr Konstantin Dshajani, Frau Dr. Beatrice Fischer Bakk. MA MA, Herr Mag. iur. Gregor Kurz und Frau Ingrid Ledl. Plus Training ist erreichbar telefonisch unter +43 1 928 20 01 und per E-Mail unter info@plustraining.at.
1.4 Kundin/Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person als Verbraucher/in oder Unternehmer/in iSd. § 1 KSchG, die mit der Leistungserbringerin einen Vertrag über die Erbringung eines Kurses der Erwachsenenbildung abschließt.
2.1. PLUS TRAINING bietet die Durchführung von Kursen der Erwachsenenbildung sowie von damit verbundenen Einstufungstests an. Die Kurse werden als Gruppenkurse oder als Einzeltrainings angeboten. PLUS TRAINING bietet für die angebotenen Kurse auch den Erwerb von Kursbüchern und sonstigen Kursmaterialien an.
2.2. Der konkrete Leistungsinhalt, die Lernziele, Termine, der Kursbeitrag und die Gruppengröße des jeweiligen Kurses ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, die online unter www.plustraining.at oder auch am Sitz der PLUS TRAINING eingesehen werden kann.
2.3. Die Vorbereitung und Durchführung des Unterrichts durch PLUS TRAINING finden in allgemein üblicher Weise und unter Beachtung der individuellen Anforderungen der Kundin/des Kunden statt.
2.4. Die Kundin/der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass ein Kurs von einer/einem bestimmten Lehrenden abgehalten wird. Dies gilt auch dann, wenn der Kurs mit dem Namen dieser/dieses Lehrenden angekündigt wurde.
3.1. Die von PLUS TRAINING auf ihrer Website www.plustraining.at dargestellten Angebote von Kursen sind unverbindlich. Die Kundin/der Kunde hat sich online über diese Website oder persönlich am Sitz von PLUS TRAINING für den jeweiligen Kurs anzumelden. Der Vertrag gilt erst mit Anmeldung der Kundin/des Kunden und schriftlicher Anmeldebestätigung durch PLUS TRAINING als geschlossen. Mit ihrer/seiner Anmeldung erkennt die Kundin/der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, sodass diese in Folge Vertragsinhalt werden. Sollte PLUS TRAINING das Angebot einer Kundin/eines Kunden nicht annehmen, wird PLUS TRAINING dies der Kundin/dem Kunden unverzüglich mitteilen. In diesem Fall ist kein Vertrag zustande gekommen und die Kundin/der Kunde somit nicht mehr an ihr/sein Angebot gebunden.
3.2. Anmeldungen können auch noch am Tag des jeweiligen Kursbeginns erfolgen. Anmeldungen für Kurse, für die keine ausreichenden Plätze mehr bzw. keine Plätze zur Verfügung stehen, lehnt PLUS TRAINING ab. Eine solche Ablehnung teilt PLUS TRAINING der Kundin/dem Kunden unverzüglich mit.
3.3. KundInnen, die ihre Kursstufe nicht selbständig einschätzen können, bietet PLUS TRAINING die Möglichkeit eines kostenlosen Einstufungstests. Das Formular für den Einstufungstest wird nach Wahl der Kundin/des Kunden per E-Mail übermittelt oder persönlich am Sitz der PLUS TRAINING ausgehändigt. Der Einstufungstest dient lediglich der Ermittlung der Kursstufe und ersetzt keine Bescheinigung über die Kenntnisse. Die Kundin/der Kunde hat PLUS TRAINING bis zum Tag des jeweiligen Kursbeginns ihre/seine Kursstufe bekannt zu geben oder bis zu diesem Tag einen Einstufungstest bei PLUS TRAINING abzulegen. PLUS TRAINING behält sich vor, Anmeldungen von solchen KundInnen, die bis zum Tag des Kursbeginns weder ihre Kursstufe bekannt gegeben noch einen Einstufungstest bei PLUS TRAINING abgelegt haben, abzulehnen. Eine solche Ablehnung wird PLUS TRAINING der Kundin/dem Kunden unverzüglich mitteilen.
3.4. Eine Änderung in der Person der Kundin/des Kunden bedarf der Zustimmung durch PLUS TRAINING.
3.5. Das Mindestalter für die Teilnahme an jedem Kurs (mit Ausnahme von speziellen Kinder- und Jugendkursen) beträgt 16 Jahre. Minderjährige KundInnen können sich nur persönlich zusammen mit ihren Erziehungsberechtigten am Sitz von PLUS TRAINING für den jeweiligen Kurs anmelden.
4.1. Die Dauer und Beiträge der von PLUS TRAINING angebotenen Kurse können der Website www.plustraining.at entnommen werden. Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben – sofern solche Steuern und/oder Abgaben anfallen. Bei Gruppenkursen fällt keine USt. an. Diese sind gem. §6 Abs.1 Z 11 lit a UStG von der Umsatzsteuer befreit.
4.2. Kursbücher und -materialien sind – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht im Kurspreis enthalten. Die Preise für die Kursbücher und -materialien erfährt die Kundin/der Kunde auf der Website www.plustraining.at.
4.3. Eine Kundin/ein Kunde, die/der bei PLUS TRAINING zu einer Prüfung antritt, hat die jeweilige Prüfungsgebühr vor Anmeldeschluss am Prüfungsort zu begleichen. Die Prüfungsgebühren und der Anmeldeschluss sind auf der Website www.plustraining.at zu finden.
5.1. Zahlung des Kursbeitrages hat in bar am Sitz der PLUS TRAINING oder mittels Banküberweisung an die PLUS TRAINING GmbH und Co OG, IBAN: AT94 2011 1847 6327 6200, BIC: GIBAATWWXXX, zu erfolgen.
5.2. Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kursbeitrages bis längstens sieben Werktage vor dem jeweiligen Kursbeginn (Tag der Fälligkeit) ohne jeden Abzug und spesenfrei. Im Falle einer Banküberweisung ist es ausreichend, wenn die Kundin/der Kunde den Überweisungsauftrag spätestens am Tag der Fälligkeit erteilt und der PLUS TRAINING zugleich an diesem Tag (einlangend) eine Bestätigung dieser Überweisung zukommen lässt.
6.1. Wird die in der jeweiligen Kursbeschreibung genannte Gruppengröße nicht erreicht, ist PLUS TRAINING berechtigt, diesen Kurs wahlweise abzusagen, zu verkürzen oder zu verschieben. Im Falle einer Absage erhält die Kundin/der Kunde den Kursbeitrag in voller Höhe rückerstattet. Im Falle einer Verkürzung oder Verschiebung hat die Kundin/der Kunde kein Recht auf eine gesamte oder teilweise Rückerstattung des Kursbeitrages. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht für die Kundin/den Kunden in all diesen Fällen nicht.
6.2. Fällt ein Unterrichtstag auf einen gesetzlichen Feiertag, entfällt an diesem Tag der Unterricht. Der entfallene Kurstag wird nicht nachgeholt. Eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kursbeitrages für einen aufgrund eines gesetzlichen Feiertages ausgefallenen Kurstag findet nicht statt.
6.3. Die Kundin/der Kunde ist berechtigt, bis spätestens sieben Kalendertage vor Kursbeginn gegen Bezahlung einer Stornogebühr (eines Reugeldes) von € 50,00 (inkl. allfälliger Ust.) und PLUS TRAINING allfällig entstandener Spesen ohne Angabe von Gründen den Kurs abzusagen und entsprechend vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich per E-Mail an info@plustraining.at zu erfolgen. Insbesondere gelten weder eine Mitteilung an die Lehrende/den Lehrenden noch das Fernbleiben von dem angemeldeten Kurs als Rücktrittserklärung. Bei späteren Kursabsagen sowie bei nicht erfolgter Absage werden 100 % der Kursgebühr fällig. Dies gilt auch für Kurse in Form von Einzeltrainings.
6.4. Bei Kursen mit Ausnahme von solchen in Form von Einzeltrainings ist die Kundin/der Kunde berechtigt, einmalig und bis spätestens sieben Tage vor Kursbeginn gegen Bezahlung einer Bearbeitungsgebühr von € 50,00 (inkl. allfälliger Ust.) und PLUS TRAINING allfällig entstandener Spesen ohne Angabe von Gründen den Kurs umzubuchen. Bei Kursen in Form von Einzeltrainings ist die Kundin/der Kunde berechtigt, einmalig und bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn den Kurs kostenfrei umzubuchen.
6.5. Eine unregelmäßige Teilnahme am Kurs bzw. ein Fehlen der Kundin/des Kunden berechtigt diese/diesen weder zu einer gänzlichen oder teilweisen Rückerstattung der Kursgebühr noch zu einer Nachholung der versäumten Kurstage.
6.6. Kursstunden, die von PLUS TRAINING aufgrund von Krankheit oder einer anderen Verhinderung der/des Lehrenden abgesagt werden, werden nach Absprache mit der Kundin/dem Kunden an einem anderen Tag nachgeholt und berechtigen die Kundin/den Kunden entsprechend nicht zu einer gänzlichen oder teilweisen Rückerstattung des Kursbeitrages.
7.1. Das Rücktrittsrecht nach § 11 FAGG (Bundesgesetz über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge [Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz]) ist gem. § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG ausgeschlossen, da die gegenständlichen Verträge Fernabsatzverträge über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, darstellen und der Vertrag für die Erbringung einen bestimmten Zeitpunkt bzw. Zeitraum vorsieht.
8.1. Der Vertrag wird auf bestimmte Dauer des jeweiligen Kurses abgeschlossen und endet sohin automatisch nach Ende des Kurses durch Zeitablauf. PLUS TRAINING und die Kundin/der Kunde sind berechtigt, den Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund vorzeitig aufzulösen. Liefert die Kundin/der Kunde den wichtigen Grund für eine vorzeitige Vertragsauflösung durch PLUS TRAINING, indem sie/er beispielsweise die Durchführung des Kurses stört oder die Hausordnung verletzt, erhält die Kundin/der Kunde den Kursbeitrag weder teilweise noch gänzlich rückerstattet. Stammt der wichtige Grund für eine vorzeitige Vertragsauflösung durch PLUS TRAINING aus der Sphäre von PLUS TRAINING, erhält die Kundin/der Kunde den Kursbeitrag im Ausmaß der nicht konsumierten Kurstage refundiert. Eine Verkürzung oder Verschiebung des Kurses durch PLUS TRAINING aufgrund des Nichterreichens der in der jeweiligen Kursbeschreibung genannte Gruppengröße sowie ein Wechsel in der Person der/des Lehrenden stellen keine den KundInnen zu einer vorzeitigen Vertragsauflösung berechtigenden wichtigen Gründe dar.
9.1. Die Kundin/der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass PLUS TRAINING berechtigt ist, im Rahmen des Kurses Fotos von den KundInnen zu machen und diese Fotos auf der Website von PLUS TRAINING www.Plus Training.at oder in anderen Publikationen von PLUS TRAINING zur Darstellung des Kursangebotes sowie für Werbezwecke zu verwenden. Die Kundin/der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit und ohne Angaben von Gründen schriftlich per E-Mail an info@plustraining.at widerrufen.
10.1. PLUS TRAINING haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Personenschäden, die PLUS TRAINING, ihre gesetzlichen VertreterInnen oder ErfüllungsgehilfInnen aufgrund einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung verursacht haben. Für Sachschäden, die PLUS TRAINING im Rahmen der Anmeldung, während des Kurses, in einer unbeaufsichtigten Pause oder während einer Prüfung rechtswidrig verursacht, haften PLUS TRAINING, ihre gesetzlichen VertreterInnen oder ErfüllungsgehilfInnen nur im Falle eines grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.
10.2. Die Kundin/der Kunde verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber KundInnen für den Fall der Zahlungsunfähigkeit von PLUS TRAINING sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der Forderung von PLUS TRAINING stehen, gerichtlich festgestellt oder von PLUS TRAINING anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für die Kundin/den Kunden die Möglichkeit zur Aufrechnung.
11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstiger Vereinbarungen zwischen PLUS TRAINING und der Kundin/dem Kunden unwirksam oder undurchsetzbar sein, so wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen dadurch nicht berührt. In diesem Fall verpflichten sich PLUS TRAINING und die Kundin/der Kunde, diese unwirksame bzw. undurchsetzbare Bestimmung durch eine rechtlich zulässige, wirksame und durchsetzbare Klausel zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Intention der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.
12.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstiger Vereinbarungen zwischen PLUS TRAINING und der Kundin/dem Kunden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
13.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der internationalen Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts. KundInnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Österreich haben, genießen auch den Schutz der zwingenden Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates.
13.2. Für Klagen von PLUS TRAINING gegen KundInnen, die in Österreich ihren Wohnsitz oder ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder die im Inland beschäftigt sind (inländische KundInnen), betreffend Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis, einschließlich über das Bestehen oder Nichtbestehen dieses Vertragsverhältnisses, ist das sachlich berufene Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz bzw. der gewöhnliche Aufenthalt bzw. der Ort der Beschäftigung der Verbraucherin/des Verbrauchers liegt. Für Klagen von PLUS TRAINING gegen ausländische KundInnen betreffend Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis, einschließlich über das Bestehen oder Nichtbestehen dieses Vertragsverhältnisses, ist das sachlich berufene Gericht am Sitz von PLUS TRAINING örtlich zuständig. Übt PLUS TRAINING in dem Mitgliedstaat, in dessen Hoheitsgebiet die ausländische Kundin/der ausländische Kunde ihren/seinen Wohnsitz hat, eine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit aus oder richtet PLUS TRAINING eine solche auf irgendeinem Wege auf diesen Mitgliedstaat oder auf mehrere Staaten aus und fällt der Vertrag in den Bereich dieser Tätigkeit, ist die ausländische Kundin/der ausländische Kunde berechtigt, wahlweise an den Gerichten ihres/seines Wohnsitzes zu klagen.
13.3. Für Klagen von KundInnen gegen PLUS TRAINING betreffend Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis, einschließlich über das Bestehen oder Nichtbestehen dieses Vertragsverhältnisses, ist das sachlich berufene Gericht am Sitz von PLUS TRAINING örtlich zuständig.
13.4. Erfüllungsort für alle Vertragsverhältnisse, die diesen Geschäftsbedingungen unterliegen, ist der Sitz von PLUS TRAINING.
14.1. Verantwortliche für die Verarbeitung dieser Daten ist die PLUS TRAINING GmbH und Co OG, Mooslackengasse 17-19, 1190 Wien (in Folge „PLUS TRAINING“), E-Mail: info@plustraining.at. Datenschutzbeauftragte ist Herr Konstantin Dshajani, Tel.: +43 1 928 20 01. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist für den Vertragsabschluss zu dem jeweiligen Kurs erforderlich. Empfängerin der Daten ist PLUS TRAINING. Es findet keine Datenübermittlung an ein Drittland (außerhalb der EU) statt. Die von der Kundin/vom Kunden bekannt gegebenen Daten werden bis auf Widerruf gespeichert. Die Kundin/der Kunde ist nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen und hat das Recht, ihre/seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. PLUS TRAINING macht die Kundin/den Kunden außerdem ausdrücklich darauf aufmerksam, dass ihr/ihm die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, zusteht. Die Datenverarbeitung beruht auf der Einwilligung der Kundin/des Kunden gem. Art 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und erfolgt zum Zweck der Anmeldung und Abwicklung zu bzw. von Kursen sowie zum Zweck des Newsletter-Versands und zur Bewerbung von Produkten von PLUS TRAINING via E-Mail. Der Versand der Newsletter kann durch ein Versanddienstleistungsunternehmen von PLUS TRAINING erfolgen. Zu diesem Zweck kann die E-Mail-Adresse der Kundin/des Kunden an das Unternehmen weitergeleitet werden, das diese für den Newsletter-Versand speichert und verarbeitet.
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